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AI


バックオフィスのマニュアルタスクをAIを使って自動化するHyperScience
書類の精査や入力、それを閲覧した上での評価というのは非常に重要な仕事ではあるが、多くの部分がマニュアル作業に占められており、なかなかモチベーションがあがりにくい。 HyperScienceの提供するAIプロダクトはそういった作業をAIを使って自動化することでユーザをラクにすることを目指しているとのことだ。 参考:TechCrunch You can’t swing a bag of cats these days without hitting a company that’s working on AI. The latest, HyperScience, is today coming out of stealth for the first time. Based in New York city, HyperScience is bringing relatively general-purpose AI to market to solve the problem of data processing for its client
神谷 理人
2016年12月19日読了時間: 1分


リードのフォローを実施するバーチャルアシスタントを提供するConversica
イベントマーケティングは結構地道な作業だ。イベントの展示をするのも結構たいへんだが、その後のフォローアップもなかなか骨が折れる。リードと呼ばれる見込み顧客に対するフォローアップなどは特に面倒なものの一つだ。 そういった作業をAIに任せてしまおうというのがConversicaのソリューションだ。Conversicaのソフトウェアを利用することによって、様々な見込み顧客に対してそれぞれのステージに合った問いかけを行い、購入への興味を徐々に喚起することが可能とのことだ。 参考:Silicontap Foster City-based artificial intelligence software developer Conversica announced this morning that it has raised $34M in a Series B funding round. The company develops AI software used for sales and marketing.... (more) ...
神谷 理人
2016年12月15日読了時間: 1分


ボットの行動を分析できるDashbot
チャットなどを中心にボットを活用する場面が増えてきているが、ある程度の対応を任せた後にボットが本当に業務の効率に役立っているかを定量的に測ることはなかなか難しい。そういった悩みを抱えているときにはこのDashbotが使えるかもしれない。 Dashbotを利用すると、Facebook MessengerやSlackなどのBotがどのようなやり取りをしているかを解析することができるとのことだ。 参考:Silicontap San Francisco-based Dashbot, a developer of "bot" analytics software, has raised $2m in a seed funding, the company announced today.... (more) http://www.silicontap.com/dashbot_finds__m_for_bot_analytics_software/s-0068250.html
神谷 理人
2016年12月2日読了時間: 1分


電話の音声を自動認識し、的確なセールスやコンプライアンス遵守につなげるTalkIQ
コールセンターでは様々な問い合わせなどを受けているが、それらのキャパシティをどうコントロールしていくかについてはなかなか緻密な分析が必要だろう。そんな分析を言語解析の観点からサポートするのが、TalkIQだ。TalkIQは流れる音声などをもとに顧客のプロフィールとの関連付けやシチュエーションの分析などをできるとのことだ。また、そういったデータをCRMなどのシステムに接続することでより効果的なセールスやコンプライアンスチェックにつなげられるそうだ。 参考: If you could analyze everything your customers told you over the phone, would it make your business smarter? TalkIQ has launched with $7 million and a product it says can do just that -- 2x better than IBM Watson and 3x better than Google. ...
神谷 理人
2016年11月30日読了時間: 1分


クラウドストレージもメールもチャットも。様々なサービスに散らばるファイルやメッセージを一箇所から検索できるFindo
世の中に様々なクラウドサービスが広がるにつれ、ローカルデバイスのディスク容量などを気にしなくて済むようになった人も多いだろう。また、メールからチャットを併用するようになり、コミュニケーション効率が改善した人もまた多いだろう。 だが、利用するときには便利でも何かを探そうとしたときにはあちこちのサービスにログインしてそれぞれ探していかなくてはならないのが少々苦痛になりうる。 Findoはそんなユーザにとってはうれしい機能を備えているといえるかもしれない。Findo経由で様々なサービスに接続すると、ユーザはFindo上で検索したいものを入力するだけで、関連するファイルやサービスが検索できるとのことだ。 参考:TechCrunch You just know that file or email exists, but you can’t find it. This is a problem all of us have every day — especially those of us who work in tech. Ideally yo
神谷 理人
2016年11月29日読了時間: 1分


発信者側に音楽を流し、ドライブ中には自動返答できるコールアシスタントアプリListen
運転中の電話はハンズフリーシステムを使っていてもやはり注意力低下の原因になるものだ。特に、急に驚くようなトピックを話されると交通状況よりも話の内容に注意を惹きつけられるといったことは起こりえるだろう。 そんな電話の様々な状況を勘案し適切なアクションを行ってくれるのがListenだ。冒頭に述べたような運転中のシチュエーションでは速度によって運転中と判断してSMSで自動応答してくれたり、特別な人からのコールについては音楽で受け付けるといったことができるようだ。 参考:TechCrunch A new mobile application called Listen wants to make phone numbers smarter by giving you more control over who’s texting and calling, thanks to a variety of features like whitelists, reminders, auto-responders, mute buttons and more
神谷 理人
2016年11月28日読了時間: 1分


チャットで話しかけることでコンシュルジュのようにフライトや観光先、ホテルなどをオススメし、予約もしてくれるMezi
今や多くのスタートアップがAIを活用したバーチャルアシスタントを作っているが、その中でもMeziは旅行シーンに特化したものといえるだろう。ユーザは自分の行きたい場所や食べたいものなどをチャットで入力するだけでオススメのスポットなどが案内される。また、一部のレストランについては予約も可能とのことだ。 参考:TechCrunch A startup that originally launched as an AI-powered virtual assistant, Mezi, has pivoted to focus on travel only. Why not? There’s little to do online that’s more annoying than booking flights, hotels, and everything else you need just to take a break, or be somewhere for work. Mezi’s newly designed app allows us
神谷 理人
2016年11月16日読了時間: 1分


フローに従ってチャットボットを簡単に作ることができるKitt.ai
今や多くのサイトがチャットを顧客との新たな窓口にしている。また、様々なサービスのフロントエンドでチャットがインタフェースとして動くようになってきており、チャットで入力された内容とシステムのシームレスな連携がますます求められる。 そんな状況に有効と思われるのがKitt.AIの提供するChatFlowだ。ChatFlowを使うと、自然言語を解析した上でシステムへの自動的な受け渡しなどをどのように行いたいかといった内容をフローで記述することができる。そして記述した内容をもとにBotを簡単に作ることができるとのことだ。 参考:TechCrunch The current generation of chatbots is, at best, disappointing. Kitt.ai, which is launching its private beta today, hopes to change that. The team of three AI PhDs that founded the company believes that it
神谷 理人
2016年11月11日読了時間: 1分


子どもに寄り添ってインターネットで自分を守る方法を教えてくれるOyoty
子どもにどうやってインターネットを使わせるかは悩ましい課題だ。全く使わせないと可能性を閉ざしてしまう一方で、安易に使わせすぎると個人情報を晒してしまったりといった危ないことも多々待ち受けている。最も良いのは両親がガイドすることだが、両親も忙しい昨今においてそういった時間を作るのもなかなか難しい。 そういった時に役立ちそうなのがOyotyだ。Oyotyは子どものスマートフォンなどに常駐するアプリで、様々なアプリにおけるユーザの振る舞いを監視し、リスクのある行動をとった際にはアラートを出し、その修正方法を教えてくれる。 参考:TechCrunch Given there are apps for everything, it seems inevitable there will soon be bots trying to do everything, And while it remains to be seen which of these AI-powered chatbots will prove to have lasting ut
神谷 理人
2016年10月24日読了時間: 1分


AIを駆使した自動修復機能を有するCloud型WifiのKodaCloud
Wifiのアクセスを設置し、機器を接続するのは非常に簡単だが、問題はその後によく発生する。アクセスが遅いときには電波やQoSなどのチューニングが必要だし、ゲストを追加するなどの作業も都度発生する。個別に設定していくと作業に追われることは間違いない。 KodaCloudはAIを搭載したクラウド型Wifi APと管理サービスを提供することでこれを解消しようとしている。ひとたびIT管理者がクラウド上で設定を入れておけば、設置する拠点のユーザはAPをインターネットにつなぐだけであとはクラウド側から設定をダウンロードをすることが出来、その後のアクセス状況に応じて搭載されたAIが各種設定の最適化を実施し続けてくれるとのことだ。 参考:LightReading Comes out of stealth mode, does stuff. http://www.lightreading.com/mobile/carrier-wifi/-kodacloud-intros-ai-enabled-cloud-wifi/d/d-id/726949
神谷 理人
2016年10月13日読了時間: 1分


エンタープライズアプリケーションに活用できるDeep Learningのコンポーネントを提供するSkymind
今や多くの企業がAIやDeep Learningへの取り組みを表明している。だが、それら企業向けに提供できるレベルのDeep Learningアプリケーションをどのようにして作ればいいのかについてはまだまだ知られていない。 SkymindはOpen Sourceの Deeplearning4j を提供するスタートアップだが、新たにSKIL(Skymind Intelligence Layer)というものを提供し始めた。これは、Deep Learningに必要なコンポーネント群をまとめたものであり、これを活用することによりコマーシャルレベルのアプリケーション開発が容易になるとのことだ。 参考:Forbes Skymind's deep learning solutions are working to clean up your messy data warehouses. http://www.forbes.com/sites/curtissilver/2016/10/03/skyminds-deep-learning-skil-seek
神谷 理人
2016年10月4日読了時間: 1分


様々なプラットフォーム上で動作するBotが簡単に作れるDexter
様々なメッセンジャーアプリのリリースにより、今や多くのユーザがSMSなどのメッセンジャー上でのやり取りにシフトしている。販売チャネルや問い合わせのチャネルもそれに伴ってメッセンジャー上に移行してきているが、大量の問い合わせに対して人海戦術で応えるのは難しいためボットを作成して対応させるというのは一つの有効な方策だろう。 しかしながら、自らの業務にフィットして複数のプラットフォームに対応したボットをイチから作るのはいささか骨の折れる作業だ。 Dexterは会話形式で簡単にボットを作ることができるサービスを提供する。SMS、Slackなど様々なサービスに対応させることも可能とのことだが、2016年8月現在はWaitingListでユーザを受付中だ。 参考:TechCrunch Dexter, the betaworks-backed company that helps people build integration-based apps, has today announced the close of a $2.3 million se
神谷 理人
2016年8月23日読了時間: 1分


AIと人手を組み合わせ、借主の身元照会を素早く正確に実施するNaborly
Airbnbをはじめとしたサービスの出現により、賃貸市場は活況を呈しており、より幅広くテナントを募集することで収益の向上につなげることが可能になり始めている。ただ、賃貸に関しては良いテナントを見つけるということも欠かせない。 数多くのテナントを効率的に身元照会するサービスがNaborlyだ。これを使うと、テナント希望者が入力した様々な情報をもとにNaborly社のシステムが自動でまたは人手を駆使してテナントの身元照会を始める。勤務先などの情報のほか、ソーシャルメディアなどの情報も参考にしながらテナントの選別もしてくれるとのことだ。 参考:TechCrunch Picture this: you own a nice building in San Francisco and you want to rent to some good old-fashioned salt-of-the-earth folks for not much money. I realize this is a fantasy but play along. How
神谷 理人
2016年8月16日読了時間: 1分


メッセンジャープラットフォーム上でユーザ同士のマッチングを行うSensay
今やちまたにはメッセンジャーアプリが溢れており、様々な相手とダイレクトでメッセージのやり取りが可能だ。だが、何かをやりたいときにとっかかりとして誰に相談したらよいかは時としてなかなか出てこないものだ。 Sensay Chatbotは様々なMessenger上に常駐するChatbotであり、この手のマッチングを行うものだ。ユーザがChatbotに話しかけると、Chatbotはその相談にふさわしい他のユーザを見つけマッチングしてくれるとのことだ。 参考:TechCrunch Sensay, the chatbot startup that lets people ask for advice from fellow users, has today announced the close of a $4.5 million seed round extension led by Norwest Venture Partners. Other participants include Greycroft Partners, Sweet Capit
神谷 理人
2016年8月8日読了時間: 1分


薬に頼らず心身を健康にするヘルスケアソリューションを提供するBig Health
今や世の中には新たな病気があふれかえっており、そのための薬も次々に出てきている。だが、薬を飲むと気になるのが副作用だ。 Big Healthは全く違う方面からメンタルヘルス領域に挑むスタートアップだ。彼らのソリューションを使うと、ユーザは行動を通じて症状の改善に挑むことが可能とのことだ。 参考:TechCrunch Big Health, a UK digital health startup that's aiming to reduce worldwide consumption of pills and potions, has raised $12 million (£9.15 million) to grow its company and build new apps and products that improve people's mental health. Founded in East London in 2010, Big Health is best known for its Sleepio app,
神谷 理人
2016年7月28日読了時間: 1分


NLU(Natural Language Understanding)という手法でSiriなどのAIの意味認識力を向上させるPat
SiriやEchoなどのAIと呼ばれる音声認識デバイスを使っているとたまにイライラするのが、自分の意図通りにAIが応答しないケースだ。確かに発音が悪いなどの問題はあるのだが、人間同士のケースだと容易に伝わるケースでも伝わらないことがあるというのはイライラの一つの原因だろう。 Patはこれに対してNLU(Natural Language Understanding)という手法を用いてアプローチする。NLUはその一語一語の意味を捉えるだけでなく、文脈の中で使われた他の言葉との関連からそれぞれの言葉の意味を捉えなおし、解釈するとのことだ。 参考:TechCrunch How many times have you wanted to throw your phone out the window of your car because Siri couldn’t understand the most basic phrases? Call Cheryl, no Vyshakh. Siri calls Cheryl anyway. Then a
神谷 理人
2016年7月21日読了時間: 1分


スケジュール管理もコンタクト先の調査もフライトの予約もChatで話しかけるだけで処理してくれるバーチャル秘書サービスZoom.ai
スケジュール調整や出張に伴う予約など日々の業務ではまだまだ面倒なことが存在する。面倒な理由は基本的に複数のシステムから情報を取ってきて判断を下さないといけないことにある。 そんな面倒を肩代わりしてくれるのがZoom.aiだ。Zoom.aiを使えば、ユーザは好きなメッセンジャーアプリで話しかけるだけでスケジュール調整やフライトの予約などの業務を代わりに実行してくれる。自分の好みやスケジュールの空き状況についてはシステムを連携させておく必要があるが、十分な情報が無いときには本当の秘書と同じように判断を仰ぐ問いかけをしてくるようだ。 同様のサービスに x.ai や Clara Labs がある。 参考:TechCrunch Zoom.ai wants to give managers and others in enterprise a gift that has a very high value in business: Time. Company founder Roy Pereira told me at Montreal’s Star
神谷 理人
2016年7月20日読了時間: 1分


AIを駆使することでリードの創出からユーザとのエンゲージングまで行うことができるLegion Analytics
リードの創出から実際のユーザ獲得までには長いプロセスが存在する。また、数多くのリード候補と接するが、その多くは自社にまったく興味がないことから営業する人たちの消耗も多いプロセスといえるかもしれない。 そんなプロセスはAIにやらせてしまおうというサービスをLegion Analyticsは提供する。Legion Analyticsを使うと、ユーザはWebサイト経由でのリードの創出やその後のフォローアップなどの作業の多くを人手を介さず行うことが出来るとのことだ。 参考:TechCrunch Legion Analytics is looking to make your sales team more productive with the help of artificial intelligence. We covered the startup last year when it was part of Y Combinator’s fellowship program and offered to help companies find
神谷 理人
2016年7月17日読了時間: 1分


個人のDNA情報も組み合わせ、健康を多角的に管理するRthm
運動量や心拍数を計測するモバイルアプリは数多く登場しているが、個人向けのカスタマイズに関してはまだまだという印象だろう。個人を判別するための情報が年齢や性別、身長、体重といった一般的な情報に限られるからだ。 Rthmのアプローチはそれと比べるとかなり詳細に迫ったものと言えるだろう。Rthmが提供するアプリは基本的には無料で利用でき、様々な健康状態をモニターすることができる。だが、$200を出してDNA検査キットを購入すると、自分のDNAを送付した後、その情報に関連付けた健康状態についてモニターすることができるようになるそうだ。バックグラウンドではAIが動いており、様々な情報を関連付けるのに一役買っているとのことだ。 参考:TechCrunch If you’re Toronto-based startup MagniWare, you’ve learned some hard truths about the realities of what people will bear in terms of keeping tabs on the
神谷 理人
2016年7月11日読了時間: 1分


AIを利用して経理の仕事を肩代わりするSmacc
今や多くのものについて分業が進み、オンラインでの購入やアウトソーシングの敷居も下がっている。ただ、それと同時に増えがちなのが大量の経費や会計処理だ。実際の業務の多くは領収書や請求書との付き合せと項目の分類、計算に当てられるだろう。 そういった経理業務の大部分を肩代わりしようというのがSmaccだ。SmaccはAIベースの経理オートメーションサービスで、ユーザが請求内容や支払内容をアップするだけで全体的な傾向などが簡単に分析できる。これらのデータを税金申告のフォーマットに合わせて整理するということも可能であるため、業務量はかなり圧縮できそうだ。Smacc自体は経理や会計のプロを雇っており、どうしてもオンラインで解決できないような相談には対応できる体制を整えているとのことだ。 参考:TechCrunch Smacc, which uses AI to automate accounting, has secured a 3.5 million Series A round from Cherry Ventures, Rocket Interne
神谷 理人
2016年7月5日読了時間: 1分
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