e-Commerce

昨日最初のファンディングを完了したStrutが提供するのは新しいファッションのオンラインショッピング体験だ。 Strutを使うと、ユーザは個人の嗜好に合わせてキュレーションされた新着情報をリアルタイムで受け取ると、その場ですぐに購入することが出来る。また、複数のブランドの服やグッズを組み合わせたコーディネートをすぐにオンラインで確かめる事ができるほか、ファッションを共有したり、他のユーザをフォローしたりといったことも可能だ。 この秋に初めてiOSアプリがリリースされるためまだ画面情報などはないが、ホームページ上でメールアドレスや電話番号を登録すると、リリースされた時にその情報を受け取ることができるようだ。日本のショッピングサイトではZOZOTOWNが有名で、WEARなどでソーシャルの仕掛けを取り入れているが、Strutはもう一歩進んでいる印象を受ける。いずれにしても秋のリリースを期待したい。

多くの小売店にとって、オンラインでの取引というのは大きなチャンスを秘めている一方で、大きなリスクも有している。特に高額の取引となると、小売店側ではその取引相手が本当に信用に足るものか、偽装されていないのかという点を注意深く見る必要がある。なぜなら、もしそのクレジットカードが不正使用されていた場合には、ユーザが申告さえすればクレジットカードの支払い拒否が即座に下されるからだ。小売店側にはそれを拒否する権利はなく、商品を既に発送してしまった後だと目もあてられない。 Riskifiedはそんな小売店側の悩みを解決する。Riskifiedのプラットフォームを利用することにより、小売店側は煩わしい確認作業から解き放たれる事ができる。また、それだけでなく、今まで確証がとれないことから不成立となっていた取引についても他のデータと付き合わせることによって安全性を保証できるので、契約の成約レートを上げることが可能だ。特に海外での取引において役立つポイントだろう。 万が一、取引が不正であり、クレジットカード会社から支払い拒否をされても問題ない。Riskified

Stitch Labsはオンライン・オフラインセールス両方に対応する在庫および資産管理のツールをを提供する。Stich Labsを使うことで複数のチャネルの一元管理をシンプルなパネルから行うことが出来るほか、販売数量を見ながら在庫の調整なども行うことができる。また、複数のサプライヤの管理も実施できるため、各々のタイミングでのベストなサプライヤを選定するのに役立てることもできる。 Amazon、Ebayなどの様々なチャネルやツールとのインテグレーションも可能だ。 スタータープライスは月＄２９（年払い）で機能に応じてProfessional, Business, Premium, Enterpriseといったグレードを選択する事ができる。 使いこなすことができれば、バックエンドのプロセスに手間をかけずにコストを減らすことができ、データを販売にも活かすことができるとのこと。

米国ではサードウェーブコーヒーの店が各地で次々と立ち上がっており、その数数千とも言われている。皆がそれぞれ自分の好みに合ったコーヒーを見つけるチャンスがある反面、あまりにも数が多く把握しきれなかったり、チェーン展開していないため、引っ越してしまった後は入手が困難になってしまうこともままある。 Craft Coffee そんなコーヒー好きにおすすめのサービスだ。毎回一定の金額(月々契約なら$24.99、年間なら$19.99。詳細はオーダーによって異なる。)を支払うことで、全米各地から個人の好みに合った豆を取り寄せ、お届けしてくれる。簡単なサーベイで同じ豆をずっと届けてほしいか、いろいろ試したいか、近所のよく買っている豆は何かなどを入力する必要があるが、私も一度試してみたい。

写真を前面に出したInstagramライクなインタフェースで思わず購買意欲を起こさせるSpring。ユーザはiPhoneアプリをダウンロードするとTwitterやInstagramのようにブランドをフォローすることで、各ブランドの最新カタログを閲覧できる。また、簡単な操作で購入をすることも可能だ。ブランドは100種類以上あり、 Opening Celemony 、 Helmut Lang のような名の知られているものから、最近立ち上がった Warby Parker ( こちらでも紹介 )のようなブランドまで多種多様に取り揃えている。 また、商品ごとにFavoriteをつけれるようになっているので、買う際についつい周りの評価を気にしてしまうような人でも気軽に購入できるだろう。 Amazonや楽天のようなお得感あふれるマーケットプレイスではなく、こうしたハイエンドなアプリやマーケットプレイスの方がブランド販売には適しているかもしれない。今後はセレブや先進的なユーザをフォローして彼らの身につけているものを購入する、といった展開も予想される。要注目だ。

Fiverrは世界最大規模のサービス業向けのマーケットプレイスだ。ここではあらゆる人が自分の提供できるサービスを登録すrことができ、また簡単にそれを検索してオーダーすることができる。サービスは様々な業種にまたがっており、例えば翻訳だけでも様々な言語がエントリーされている。最近更なるファンディングを獲得したばかりで、今後の成長が期待できる。

ニューヨーク発のスタートアップ、Normalは個人の耳に合わせてイヤホンを特注し、それを発送する。これに活用しているのが今話題の3Dプリンター。 ユーザがMobileアプリで撮影した耳の写真を元に3Dデータを自動生成。製造までオフィスで完了させてしまう。製品もそうだが、目のつけどころが面白い。

Warby Parkerは高品質のVintageメガネをオンラインで販売する。オンラインでの販売などにより中間業者を排除しているため、お手頃価格で手に入れる事が可能だ。オンラインならではの工夫も多々ある。Web上では自分の写真やセレブの写真を使って実際につけた感触を確かめることができるし、5日間5種類のメガネまでであればそれを送ってもらい、実際に試して使ってみることも可能だ。現在は眼科での Prescriptionが必要で、かつ米国でしかサービスを行っていないが、メガネスト必見のサービスと言えるだろう。

Casperはオンラインで高品質のマットレスを販売する。既存ブランドの1/3程度の値段で同じような高品質のマットレスが手に入るようだ。今のところニューヨークであれば当日お届けで、米国内であれば5日以内にお届けとのこと。

Two Tapは各種のブランドのアプリケーションから抜け出さずに直接オンラインショッピングができるサービス。 消費者にとっては管理の手間を省き、店舗側にとっては消費者を逃がしにくいのが売りのようだ。

FlightCarはレンタカー版のAirbnbだ。ユーザは自分の車を旅行中に登録し、無料で駐車場に停め、洗車をしてもらうことが出来るだけでなく、他のユーザに貸した際にレンタル料を徴収することができる。また、旅行先で他のユーザが停めている車を低価格でレンタルすることができる。利用できる空港は今のところ米国内の数カ所に限られているようだが、サービスの拡大に期待したいところだ。